特定商取引法に基づく表記

 

販売業者　株式会社ケイトレック（屋号：Cha Cha Japanese Tea）

代表取締役　軽部 雄太

運営責任者　軽部 友香理

所在地　請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

電話番号　請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

メールアドレスy.karube@chachajapanesetea.com

販売価格について　販売価格は、各商品ページに表示された金額（消費税込）となります。

商品代金以外に、送料・決済手数料が発生する場合がございます。

その場合はチェックアウト画面で別途表示されます。

送料について　送料は梱包サイズ、重量、配送地域により異なります。

国内および海外への配送につきましては、送料は実費にてご請求いたします。

詳細は商品ページまたはチェックアウト画面にてご確認ください。

引き渡し時期　ご注文後、通常 3 営業日以内に発送いたします。

※在庫状況や予約商品などの場合は、発送時期が前後することがございます。

お支払い方法

• クレジットカード（Shopify Payments 対応ブランド）
• PayPal など、当店が利用可能としている決済サービス
  ※対応可能な決済手段はチェックアウト画面にてご確認ください。

 

返品・交換・キャンセルについて

食品という特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、商品違い・破損・不良品など、当店起因による不備があった場合には、商品到着後 7 日以内にご連絡ください。状況確認後、迅速に交換対応いたします。

返品不可となる例

• お客様のご注文間違い
• お客様都合によるキャンセル
• 開封済みの商品
• 到着から 8 日以上経過した商品

返送料について　

当店起因による不備の場合、返送料は当店が負担いたします。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。