特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社ケイトレック（屋号：Cha Cha Japanese Tea）
代表取締役：軽部 雄太
運営責任者：軽部 友香理

所在地：
請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

電話番号：
請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

メールアドレス：
y.karube@chachajapanesetea.com

■販売価格について
販売価格は、各商品ページに表示された金額（消費税込）となります。
商品代金以外に送料・決済手数料が発生する場合は、チェックアウト画面にて表示されます。

■送料について
送料は梱包サイズ、重量、配送地域により異なります。
国内および海外への配送につきましては、送料は実費にてご請求いたします。
詳細は商品ページまたはチェックアウト画面にてご確認ください。

■引き渡し時期
ご注文後、通常3営業日以内に発送いたします。
在庫状況により前後する場合があります。

■お支払い方法
クレジットカード（Shopify Payments）、PayPal など
※利用可能な決済方法はチェックアウト画面でご確認ください。

■返品・交換・キャンセルについて
食品という特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、商品違い・破損・不良品など当店起因による不備があった場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ交換対応いたします。

【返品不可となるケース】
・お客様のご注文間違い
・お客様都合によるキャンセル
・開封済みの商品
・到着から8日以上経過した商品

【返送料】
当店起因による不備の場合は当店負担となります。

■キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。